Amazon Account Management

Professionelles Amazon-Account-Management für Ihren Erfolg
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Effektives Account-Management ist entscheidend, um die vielfältigen Möglichkeiten von Amazon optimal zu nutzen

Genau hier setzen wir an – wir übernehmen gerne das Management Ihres Amazon-Accounts und bieten umfassende Dienstleistungen, um Ihren geschäftlichen Erfolg auf dieser Plattform zu maximieren.

Unsere Dienstleistungen im Überblick:

  • Optimierung des Produktlistings: Die Platzierung Ihrer Produkte auf Amazon erfordert mehr als nur das Einstellen von Bildern und Beschreibungen. Wir optimieren Ihr Produktlisting, um sicherzustellen, dass es nicht nur auffällt, sondern auch in den Suchergebnissen optimal positioniert ist. Dies umfasst die Auswahl aussagekräftiger Keywords, ansprechende Produktbeschreibungen und hochwertige Bilder.
  • Bestandsmanagement: Ein effizientes Bestandsmanagement ist entscheidend, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Verluste zu minimieren. Wir überwachen Ihren Lagerbestand, optimieren die Bestellprozesse und sorgen dafür, dass Ihre Produkte stets verfügbar sind, um die Nachfrage zu decken.
  • Preisstrategien und Wettbewerbsanalyse: Die richtige Preisgestaltung ist ein Schlüsselfaktor im E-Commerce. Wir entwickeln für Sie eine optimale Preisstrategie, die sowohl wettbewerbsfähig als auch gewinnbringend ist. Durch kontinuierliche Wettbewerbsanalysen passen wir Ihre Preise an, um auf Marktveränderungen schnell reagieren zu können.
  • Kundenbetreuung: Kundenzufriedenheit ist auf Amazon von höchster Bedeutung. Wir kümmern uns um den gesamten Prozess der Kundenbetreuung, beantworten Anfragen, lösen Probleme und sorgen dafür, dass Ihre Kunden eine positive Einkaufserfahrung machen.
  • Marketing und Werbung: Um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu erhöhen, setzen wir gezielte Marketing- und Werbemaßnahmen ein. Dies umfasst die Nutzung von Amazon Advertising, um Ihre Produkte in den Suchergebnissen und auf anderen relevanten Seiten zu platzieren.
  • Analyse und Reporting: Eine kontinuierliche Analyse der Performance ist unerlässlich, um Anpassungen vorzunehmen und die Strategien zu optimieren. Wir erstellen detaillierte Berichte über Verkaufszahlen, Kundenzufriedenheit, Werbeerfolge und andere relevante Kennzahlen, um Ihnen einen umfassenden Überblick über die Entwicklung Ihres Amazon-Geschäfts zu geben.
  • Rechtliche Compliance: Die Einhaltung der Amazon-Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben ist von entscheidender Bedeutung, um Probleme zu vermeiden. Wir sorgen dafür, dass Ihr Amazon-Account stets den rechtlichen Anforderungen entspricht.
  • Updates und Anpassungen: Der E-Commerce ist einem ständigen Wandel unterworfen. Wir halten Ihren Amazon-Account auf dem neuesten Stand, passen Strategien an neue Trends an und implementieren Aktualisierungen, um sicherzustellen, dass Sie von den neuesten Funktionen und Möglichkeiten profitieren.

Warum Sie uns wählen sollten:

Unsere Expertise im Amazon-Account-Management ermöglicht es uns, individuelle Strategien zu entwickeln, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Wir verstehen die Dynamik des E-Commerce und arbeiten kontinuierlich daran, Ihren Amazon-Account zu optimieren, um maximale Erfolge zu erzielen.

Durch die Auslagerung des Account-Managements an uns können Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren, während wir uns um die komplexen Aspekte des E-Commerce kümmern. Wir streben nicht nur danach, Ihre Produkte zu verkaufen, sondern auch Ihre Marke auf Amazon zu etablieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Ihr Erfolg auf Amazon ist unser Ziel. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie wir Ihr Amazon-Account-Management optimieren können und welche individuellen Lösungen wir für Ihr Unternehmen bereithalten. Gemeinsam gestalten wir eine erfolgreiche Zukunft im Online-Handel auf Amazon.

Häufig gestellte Fragen

Warum ist es wichtig, als MArkenhersteller den Amazon Auftritt selbst in die hand zu nehmen?

Viele Markenhersteller überlassen das Amazon Content-Management Ihren Vertriebspartnern, deren Listings dann oft qualitative und strukturelle gegenüber dem Mitbewerb aufweisen. Warum soll man als Hersteller die Präsentation der Marke selbst in die Hand nehmen?

  • Amazon ist die Produktsuchmaschine Nr.1 – noch vor Google – ca. 65% alle Produktsuchen starten auf Amazon. Interessenten informieren sich auf Amazon bevor sie kaufen

  • Nur 22% aller Amazon-Kunden suchen nach einer Marke – Wenn die Marke nicht optimal vertreten ist, gehen Suchen verloren und man stärkt indirekt den Mitbewerb (z.B. Werben Mitbewerber auf Markennamen)

  • In der D/A/CH Region haben wir ca. 50 Millionen Amazon Kunden

  • In Deutschland ist fast jeder 2. Haushalt Prime Kunde. Prime Kunden kaufen immer mehr ausschließlich auf Amazon

  • Jeder Käufer hat seine bevorzugten Einkaufskanäle – Amazon ist der wichtigste Online Händler weltweit.

welchen Vorteil bietet blueburg - universal business development gegenüber anderen Amazon Agenturen?

Aus einem erfolgreichen Multi-Channel Geschäft entstanden kennt blueburg die ins and outs des Amazon Geschäfts. Ausgestattet mit dem Wissen eines erfolgreichen Händlers begleiten wir mit einem Top Experten-Netzwerk aus Deutschland, Österreich, Frankreich und den USA Vendoren und Seller bei der Markenarbeit auf Amazon.

betreuen sie nur große Markenhersteller?

Unser Fokus liegt auf Markenherstellern, die Ihre Produkte auf Amazon, als einem der Vertriebskanäle, verkaufen. Wir betreuen aber auch kleinere Unternehmen und Startups, deren Produkte auf Amazon gute Verkaufschancen haben.

würden sie unseren account managen?

Für einige unserer Kunden haben wir einen Großteil des Account Managements übernommen (Anlegen neuer Produkte, Produkt-Updates, Shipping Pläne erstellen, Retouren Management, Bewertungsmanagement, Reklamationsmanagement, Case-Management,…). Gerne übernehmen wir auch für Ihr Unternehmen solche Tätigkeiten.

 

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